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安卓或苹果用户遇到APP问题，可在本页找到反馈入口并说明情况。

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发现某场比赛改期但赛程没更新，可以提交反馈表单，我们一般当天处理。

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这些信息能帮我们更快处理

  1. 集锦对不上比赛的页面链接
  2. 观看时的设备型号和系统
  3. 当时使用的网络类型

如想了解个人信息的具体调取范围，请点击底部的隐私说明仔细查阅。

九游体育app使用帮助

  1. 提醒响了却打不开直播在哪处理？

    先打开 APP 的对应比赛页面，再切换直播线路或刷新入口；提醒与直播地址分开加载，偶尔会出现短暂不同步。

  2. 赛后有没有当天上线的全场回放？

    赛后进入比赛页查看回放入口，部分场次会在当天完成整理；若还没出现，可稍后刷新页面，或先看集锦。

  3. APP 和网页端看球有区别吗？

    基本一致。APP 可额外设置开赛提醒、关注球队和后台播放，网页端打开即看，不用安装。

  4. 晚上想看得舒服点，怎么调暗页面？

    页面暂不支持单独的夜间模式，夜里看球可以把屏幕亮度调低，因为网页没有单独的配色选项。

  5. 平板电脑能不能装 APP 看比赛？

    安卓和苹果平板都能装，横屏看比赛视野更舒服。

  6. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0833-20056438，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。